11:38 || 12.5.2008

MIELENRAUHA KOULUTUSPALVELUT OY antaa asiakaspalveluyrityksille, yhdistyksille ja organisaatioille koulutusta, joka tähtää haasteellisten asiakaspalvelutilanteiden sekä erilaisten uhkatilanteiden maltilliseen hallintaan. Mielenrauha koulutuspalvelut Oy on alallaan suurin, yksinomaan ennaltaehkäisyyn keskittynyt koulutusyritys. Järjestämme vuosittain yli 250 koulutustapahtumaa kotimaassa ja ulkomailla. Mielenrauha on asettanut tavoitteekseen olla paras turvallisuuskoulutuksia tarjoava yritys maassamme. Käytämme yli 10% liikevaihdosta omien kouluttajien koulutukseen. Kauttamme asiakkaamme saavat kattavan valikoiman muitakin turvallisuuskoulutuksia. Mielenrauhan pääteema koulutuksissa on ongelma- ja uhkatilanteiden ennakoiminen ja rauhoittaminen puhumalla. Periaatteena on tarjota elämyksellistä koulutusta: mielenkiintoisia, mukaansatempaavia, mieleenpainuvia ja sopivalla tavalla hauskoja asiantuntijaluentoja – joiden pääpainona on turvallisuus. Mielenrauha koulutuspalvelut oy:n kaikki kouluttajat ovat kokeneita eri turvallisuussektoreiden ammattilaisia, joilla on vuosien kouluttajakokemus omissa organisaatioissaan. Käytämme koulutuksessa runsaasti tosielämän esimerkkejä. Kouluttajat tuovat oman vahvan kokemuksensa luentoihin. Näin koulutettava saa käytännönläheisen näkökulman käsiteltäviin aiheisiin. Jokaisesta yrityksemme tarjoamasta kurssista on saatavilla peruspaketin lisäksi myös erikseen mittatilaustyönä suunniteltuja työpaikka- tai toimialakohtaisia erityiskursseja. Tervetuloa sivuillemme tutustumaan ! Totti Karpela, pääkouluttaja Toimitusjohtaja MIELENRAUHA KOULUTUSPALVELUT OY PL 112 00140 HELSINKI toimisto: 09 727 99 370 etunimi.sukunimi@mielenrauha.com info@mielenrauha.com