![]() |
![]() | ||
| |||
![]() ![]() |
Mielenrauhan avoimet koulutukset ja seminaaritJärjestämme myös laadukkaita Avoimia koulutuksia ja Seminaareja niin Suomessa kuin maailmalla. Tarjoamme laadukkaita ja ainutlaatuisia koulutustapahtumia ulkomaisilla asiantuntijoilla höystettynä. Avoimet koulutukset ovat usein jollekin tietylle ammattikunnalle kohdennettuja tai paneutuvat johonkin ajankohtaiseen riskienhallintaan liittyvään teemaan. 13.3.2012 FCG: Apteekin teknisen henkilökunnan täydennyskoulutuspäivä 14.3.2012 FCG: Lääketyöntekijöiden ja farmonomien täydennyskoulutuspäivä 27.3.2012 Haaga-Helia: Asiakaspalvelu erilaisissa asiakastilanteissa - miten hallitset vaikeat asiakaskohtaamiset 28.3.2012 FCG: Lastenneuvolan ja kouluterveydenhoitajien koulutuspäivät Nuorten päihteidenkäyttö – miten tunnistan päihteiden käyttäjän? luennoitsija Juha Niemelä, Mielenrauha Oy 29.3.2012 FCG: Lastenneuvolan ja kouluterveydenhoitajien koulutuspäivät Suunnitelmalliset väkivaltarikokset ja itsetuhoiset nuoret luennoitsija Totti Karpela, pääkouluttaja, Mielenrauha Oy - Itsetuhokäyttäytyminen ja itsemurhat - Epäsuora ja suora itsetuhokäyttäytyminen - Entä jos väkivalta kohdistuu myös muihin ihmisiin? - Tekijä ei vain ”napsahda”, suunnitelmallisen väkivaltarikoksen kehityskaari - Itsemurhien stressitekijät - Kriisi-interventio, ahdistuneen ja/tai masentuneen ihmisen kohtaaminen 12.4.2012 Kuntakamarin koulutus: Koulusihteerit 2012 Vierumäellä - Kouluturvallisuus luento Koulun turvallisuuskulttuuri Kuinka varautua haasteellisiin tilanteisiin - omat valmiudet haasteelliseen kohtaamiseen - miten suhtaudun töykeään tai uhkaavaan käytökseen? - minkälaisia turvallisuuskäytäntöjä voidaan ottaa käyttöön? - kiihtyneen vanhemman kohtaamiseen varautuminen Huomioitavaa matkalla koulun turvalliseen arkeen - uhkatilanteiden seurantajärjestelmä - väkivalta- ja uhkatilanteiden jälkipuinti - toimintamalli-järjestelmä - väkivaltatilanteisiin väliin meno - oikeaoppinen hätäilmoitus - henkilöstön vastuukysymykset uhkatilanteissa - hätävarjelun periaatteet Oppilaitoksen vastuu oppilaiden turvallisuudesta - pelisäännöt koulun oppilaille - turvallisuuslaitteet ja valvontajärjestelmät kouluissa 18.4.2012 FCG - Puun ja kuoren välissä seminaari, Kun auttajaa uhataan Kouluttajana Simo Tuisku, Mielenrauha Oy 9.00 Kun auttajaa uhataan - Miten toimia turvallisesti ja oikein? - Aggressiivisen asiakkaan kohtaaminen - Turvalliseen työvuoroon valmistautuminen - Omat asenteet konfliktien hallinnassa - Helpot toimintamallit haasteelliseen kohtaamistilanteeseen - Omien tunteiden käsittely tilanteen aikana ja jälkeen 11.00 Lounas 12.00 Kun auttajaa uhataan jatkuu 13.00 Kahvitauko 13.30 Kun auttajaa uhataan jatkuu 15.00 Koulutuspäivien päätös ja yhteenveto 20.4.2012 EDUHOUSE - Työpaikkakiusaamisen ennaltaehkäisy klo 09.00 - 10.30 Työpaikkakiusaamisen ehkäisy työyhteisössä, Totti Karpela - Mitä työpaikkakiusaaminen tarkoittaa? - Työpaikkakiusaamiselle altistavia tekijöitä? - Minkälaisia eri kiusaamisen muotoja on olemassa ja miten ne voidaan tunnistaa? - Miten kiusaamiseen tulisi reagoida? - Mistä tukea kiusatulle? - Kiusaamisen vaikutukset työyhteisöön? Klo 10.30-12.00 Työantajan juridiset velvollisuudet työpaikkakiusaamistapauksissa, OTK Hans Kivimäki Työturvallisuuslain velvoitteet Esimiehen juridiset oikeudet ja velvollisuudet Työntekijää suojaavat lait Organisaation ulkopuolisten tahojen rooli 24.4. - 27.4.2012 Association of European Threat Assessment Professionals - AETAP Seminaari, Krakova, Puola Conference Benefits The Annual 2012 AETAP conference combines a wealth of experience and the latest information from dozens of countries. We have secured great speakers from a variety of backgrounds with a fascinating mix of professional experience. Come to network, get the latest information on threat assessment and management within Europe, North America and Australia and meet world leading experts. This conference is a must-attend event for: Law/policy makers and other government officials Police/law enforcement officers and detectives Judges and attorneys Academics and researchers Mental health care professionals and psychologists Victim support personnel Security managers, personnel and consultants HR managers Protection Specialists and Security Analysts or anyone who works within the prevention of targeted violence, assessment of violence risk, and threat management as well as anyone interested in networking across Europe, North America and Australia. Further enquiries: AETAP President, Mr. Bram van der Meer, bram.vandermeer(at)aetap.eu27.4.2012 FCG Sihteerinä kunnassa, koulutusohjelman 2. jakso - Työkaluja vaikeisiin asiakastilanteisiin, Simo Tuisku 12.30 Työkaluja vaativien asiakkaiden kohtaamiseen ja vaikeisiin asiakaspalvelutilanteisiin • Omat asenteet ja tunteet konfliktin aikana ja sen jälkeen • Helpot toimintamallit tilanteen hallintaan Kouluttaja Mielenrauha Oy:stä 14.30 Välitehtävistä sopiminen ja päätöskahvi 4.5.2012 EDUHOUSE - Liikematkustuksen turvallisuus, klo 09-12, Totti Karpela 22.5.2012 FCG Hoitotyön esimiespäivät, Työpaikkahäirinnän työlainsäädäntö, Hans Kivimäki, Mielenrauha Oy 12.30 Työlainsäädäntö · työoikeuden kivijalka · työnantajan ja työntekijän keskeiset oikeudet ja velvollisuudet · työyhteisön toimivuus, kirjallinen huomautus, kiistojen sovittelu · työsuhteen päättäminen, siihen liittyvät ongelmat · työsuojelu, henkinen sekä fyysinen · tasa-arvo ja yksityisyyden suoja työelämässä · mitä esimiesten pitäisi tietää työpaikkahäirinnästä/kiusaamisesta? · miten siihen tulisi puuttua? · miten organisaatiossa pitäisi esimiesten suhtautua ja toimia? Lakimies Hans Kivimäki, Mielenrauha Oy 23.5.2012 Kuntakamari - Osastonsihteerit ja terveyskeskusavustajat 2012 - Haasteelliset vuorovaikutustilanteet työpaikalla TEEMA I – Haasteelliset vuorovaikutustilanteet 11.15 Haasteelliset vuorovaikutustilanteet työpaikalla - vuorovaikutus työpaikalla - hyvän viestijän ominaisuudet - erilaiset persoonallisuudet työpaikalla 12.00 Lounas 12.45 - 15.15 Haasteelliset vuorovaikutustilanteet työpaikalla jatkuu - työpaikkakiusaamisen määritelmät - hankalan viestijän profiili - rauhoittelun sanatonta viestintää pääkouluttaja Totti Karpela, Mielenrauha Koulutuspalvelut 6.6.2012 FCG - Sihteereiden ja toimistotyön koulutusfoorumi, Turvallisen asiakaspalvelun ABC ja Puhe-judo klo 12.00-16.30, Simo Tuisku 8.6.2012 EDUHOUSE - Puhe-judo 180 min klo 09-12, Simo Tuisku 14.6.2012 EDUHOUSE - Työpaikkakiusaamisen ennaltaehkäisy klo 09.00 - 10.30 Työpaikkakiusaamisen ehkäisy työyhteisössä, Totti Karpela - Mitä työpaikkakiusaaminen tarkoittaa? - Työpaikkakiusaamiselle altistavia tekijöitä? - Minkälaisia eri kiusaamisen muotoja on olemassa ja miten ne voidaan tunnistaa? - Miten kiusaamiseen tulisi reagoida? - Mistä tukea kiusatulle? - Kiusaamisen vaikutukset työyhteisöön? Klo 10.30-12.00 Työantajan juridiset velvollisuudet työpaikkakiusaamistapauksissa, OTK Hans Kivimäki Työturvallisuuslain velvoitteet Esimiehen juridiset oikeudet ja velvollisuudet Työntekijää suojaavat lait Organisaation ulkopuolisten tahojen rooli | ||
| |||
| © 2012 Mielenrauha Koulutuspalvelut Oy |
Powered by Sydesk SiteDesk | ||