Assertum
Paula Hjelt-Putilin on filosofian maisteri, logonomi ja
kommunikaatiokoulutukseen erikoistuneen Assertumin omistaja ja
pääkouluttaja. Hän on toiminut muutama kymmenen vuotta kommunikoinnin,
puheviestinnän, esiintymis- ja vuorovaikutustaitojen sekä neuvottelu-
ja kokoustaitojen kouluttajana, koulutuksen suunnittelijana ja
organisoijana sekä kommunikaatiokonsulttina. Hän valmentaa myös
yksityisesti ihmisiä, jotka tehtävänsä ja toimenkuvansa perusteella
puhuvat ja esiintyvät julkisesti.
Assertumin asiakaskenttään kuuluu yksityisiä yrityksiä,
julkishallinnon yhteisöjä, oppilaitoksia ja muita
koulutusorga-nisaatioita, järjestöjä ja yhdistyksiä. Koulutettavat ovat
edustaneet mitä moninaisimpia ammattialoja. Kiinteä koulu-tusyhteistyö
juuri turvallisuusalan ammattilaisten kanssa on entisestään vahvistanut
näkemystä viestinnän tärkeydestä olennaisena turvallisuustekijänä.
Turvallisuusviestinnän koulutuksen ja koulutuksen suunnittelun lisäksi
Paula Hjelt-Putilinilta on ilmestynyt kirja Turvallisuutta viestinnällä
- kommunikaatio haastavissa asiakas- ja palvelutilanteissa (Edita
Publishing Oy, 2005).
Paula Hjelt-Putilin on kouluttamisen ohella kirjoittanut
viestinnästä eri julkaisuihin, esiintynyt oman alansa tieteellisissä
seminaareissa ja antanut monia puheviestintää, esiintymistä ja
vuorovaikutusta koskevia haastatteluja ja asiantuntijapuheenvuoroja
sekä lehdistössä että radiossa. Tutkimuspuolella hän on perehtynyt
organisaatioiden viestintäilmastoa koskeviin seikkoihin.