11.8.2007 Dialogissa 5/2007 artikkeli puhumalla rauhoittelusta sosiaali- ja terveydenhuollon uhkatilanteissa |
Dialogin 5/2007 numeron teemana oli "Väkivallan uhka töissä". Lehdessä
oli lukisia artikkeleita ja haastatteluita sosiaali- ja
terveydenhoitoalan uhkatilanteista ja niissä käytetyistä
selviytymiskeinoista. Hannele Peltonen haastatteli Totti Karpelaa eri
Puhe-Judon käyttötekniikoista uhkaavien asiakaspalvelutilanteiden
hoitamisessa. Dialogi on sosiaali- ja terveysalan kehittämiskeskus
Stakesin julkaisema ammattilehti.