2.5.2008 Mielenrauha kouluttaa VR:n henkilökuntaa haasteellisiin kohtaamistilanteisiin |
Mielenrauha koulutuspalvelut teki kattavan koulutussopimuksen VR:n
kauko- ja lähiliikenteen konduktöörien kouluttamisesta vuonna 2006. Nyt
vuoden 2008 aikana VR:n konduktöörit saavat kertauskoulutuksen. Samalla
Mielenrauha on aloittanut junahenkilökunnan peruskursseilla
asiakaspalvelun turvallisuuskoulutuksent sekä vuoden 2008 aikana
koulutetaan kaikki VR:n juna-asemien henkilökuntaan kuuluvat erilaisten
haastellisten kohtaamistilanteiden hoitamiseen.